Solicitar tarjeta Go Profesional

Definición

1. « W Mediterráneo Oil, S.L.» designa una marca registrada. 
2. « W Mediterráneo Oil, S.L.» designa la red de estaciones que aceptan la Tarjeta « W  Mediterráneo Oil, S.L.» en España. La lista de las Estaciones de la Red W Mediterráneo  Oil, S.L. puede ser consultada en www.wmediterraneo.es y puede ser modificada en  cualquier momento.
3. « Cliente » designa a la persona física o jurídica que ha firmado un Contrato con W  Mediterráneo Oil, S.L..
4. « Tarjeta » designa a la Tarjeta W Mediterráneo Oil, S.L. que permite adquirir produc tos en las Red W Mediterráneo Oil, S.L.
5. « Contrato » designa el conjunto contractual, incluyendo la solicitud de adhesión, las  presentes Condiciones generales de venta, la solicitud de tarjeta y sus anexos, así como  eventuales actas adicionales.
6. « Productos » designa los combustibles distribuidos en la Red W Mediterráneo Oil,  S.L., y los servicios asociados en el marco del « Contrato ».
7. « Usuario » designa al Cliente y a toda persona a la cual éste haya confiado la Tarje ta, bajo su entera y total responsabilidad.
8. « Web W Mediterráneo Oil, S.L. » designa el página Internet propia de W Medite rráneo Oil, S.L. (www.wmediterraneo.es), donde se incluyen las informaciones relativas  a la empresa y sus productos / servicios, así como la información cliente incluida en el  Espacio Cliente, con acceso restringido.

OBJETO

Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto definir las condiciones,  modalidades de funcionamiento y utilización de la Tarjeta, al objeto de adquirir productos  y servicios en la Red W Mediterráneo Oil, S.L., y que el Cliente se compromete a respetar.

MODIFICACIONES

W Mediterráneo Oil, S.L. se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las condiciones generales de venta. En caso de modificación de esas condiciones, W Mediterráneo Oil, S.L. enviará al Cliente las nuevas condiciones generales al mismo tiempo que una factura. Una mención de advertencia en esa factura informará al cliente sobre dicha modificación. Cualquier utilización de una Tarjeta después de esa información en la factura será considerada la aceptación sin reservas por parte del Cliente. Las condiciones generales se encuentran disponibles en todo momento en la Web W Mediterráneo Oil, S.L.

FUNCIONAMIENTO DE LA TARJETA

1. Emisión Cualquier solicitud de Tarjeta ini cial deberá ser formalizada utilizando el impreso “Contrato W Mediterráneo Oil, S.L.”.  El Cliente podrá solicitar Tarjetas W Mediterráneo Oil, S.L. que puedan ser utilizadas  sólo en la Red W Mediterráneo Oil, S.L. Al recibir la solicitud de tarjeta y bajo reserva  de aceptación por W Mediterráneo Oil, S.L., ésta entregará al Cliente el número de  Tarjetas solicitado, a las cuales se adjuntarán los códigos confidenciales enviados por  correo separado. Si el Cliente desea solicitar una o varias Tarjetas suplementarias, deberá hacer un pedido complementario en el espacio cliente de la Web W Mediterráneo Oil, S.L., que se inscribirá en el marco del presente Contrato. El Cliente es responsable de la custodia y utilización de la Tarjeta a contar del momento de su recepción  y hasta su restitución en las condiciones previstas en el artículo 4.5. Se precisa que W Mediterráneo Oil, S.L. sigue siendo en todo momento propietaria de las Tarjetas .
2.  Utilización El Cliente está autorizado para entregar una o varias Tarjetas a uno o  varios Usuarios que el designe. Sin embargo, el Cliente será en todo momento el único responsable del uso y conservación de la Tarjeta y del código confidencial que la  acompaña, independientemente de quién o quienes sean sus Usuarios. Independientemente de la numeración que figura en la Tarjeta, esta está afectada a un vehículo y  Cliente, quien podrá libremente entregarla a uno o varios Usuarios. W Mediterráneo  Oil, S.L. no vigilará los gastos realizados con la Tarjeta, y no será de modo alguno responsable de tales gastos, con excepción de aquellos realizados después de una cancelación del Cliente hecha de acuerdo con las condiciones definidas en el artículo 6.2 de  las presentes Condiciones generales. De manera general, el Cliente es y sigue siendo  responsable frente a W Mediterráneo Oil, S.L. por el respeto de las estipulaciones del  Contrato y por el uso de la Tarjeta, en particular por el pago de cualquier gasto realizado con una Tarjeta, incluso en caso de pérdida, robo, imitación fraudulenta, falsificación o utilización fraudulenta o no conforme con el Contrato. Con el fin de evitar todo  riesgo de robo, pérdida, utilización fraudulenta o falsificación de la Tarjeta, el Cliente  se compromete específicamente: -a conservar en un lugar seguro y por separado cada  Tarjeta de su código confidencial correspondiente, -a adoptar de manera general todas  las medidas necesarias para evitar que terceras personas tengan conocimiento de la  combinación Tarjeta / código confidencial. El uso de la Tarjeta en un punto de venta  W Mediterráneo Oil, S.L., en combinación con el código confidencial, constituye un  reconocimiento por el Cliente de la realización de la venta del Producto y basta para  otorgar a W Mediterráneo Oil, S.L. el derecho de cobrarla de la cuenta del Cliente,  en conformidad con el artículo 8 “Facturación “. El Cliente renuncia expresamente a  cualquier garantía y a cualquier indemnización por parte de W Mediterráneo Oil, S.L.  proveniente de los vicios o defectos de cualquier tipo que puedan afectar a la Tarjeta.
3. Acceso a los Productos y Servicios La Tarjeta permite acceder a los productos y servicios en las condiciones del Contrato. La lista de los productos y servicios disponibles según las Tarjetas que posea el Cliente se encuentra accesible en la Web W  Mediterráneo Oil, S.L. W Mediterráneo Oil, S.L. podrá en todo momento completar  o modificar esta lista. El riesgo de pérdida o de deterioro de los Productos y/o de la  responsabilidad de los daños que los Productos puedan ocasionar se transmite al  Cliente en el momento de efectuar el suministro.
4. Precio de la Tarjeta La Tarjeta será facturada en el momento de su emisión y de su renovación conforme a la tarifa que previamente se haya comunicado al Cliente. El precio de  la Tarjeta podrá ser modificado en cualquier momento por W Mediterráneo Oil, S.L. y se  dará a conocer al Cliente a petición de este. La fabricación de un duplicado o de una nueva  Tarjeta, debido a modificaciones de parámetros será facturada conforme a la tarifa vigente. En caso de rescisión por cualquier causa, el importe de los gastos no será restituible.  4.5 Validez La Tarjeta se emitirá por un periodo de validez determinado. El plazo de  validez finalizará el último día inclusive del mes de validez que en ella se menciona.  Un mes antes de la caducidad de la Tarjeta activa, se emitirá una  nueva Tarjeta, que será enviada al Cliente, salvo notificación en contra por parte de W  Mediterráneo Oil, S.L. o del Cliente. Las Tarjetas inactivas, es decir, una Tarjeta válida,  pero con la cual no se ha hecho ningún consumo en los últimos 6 meses, solo serán  renovadas si el Cliente lo solicita expresamente. El Cliente es el único responsable de  la correcta destrucción de la Tarjeta inactiva.
5. Restitución Las Tarjetas son propiedad de W Mediterráneo Oil, S.L. Todas las tarjetas  deben imperativamente ser restituidas a W Mediterráneo Oil, S.L. por el Cliente, sin demora y a su costa, después de la fecha de fin de validez, en caso de cancelación, en  caso de defecto o en caso de rescisión del contrato por cualquier causa. Del mismo  modo, el Cliente deberá restituir a W Mediterráneo Oil, S.L. sin demora y a su costa  cualquier tarjeta inactiva reemplazada o no por una nueva tarjeta. Toda restitución  de la tarjeta deberá hacerla el Cliente por carta certificada con acuse de recibo; en su  defecto, la restitución no podrá ser oponible a W Mediterráneo Oil, S.L. Sin perjuicio  de las indemnizaciones por daños y perjuicios que W Mediterráneo Oil, S.L. pudiera re clamar, el uso de una Tarjeta transcurrido su periodo de validez, cancelación o rescisión  del Contrato que la amparaba, podrá dar lugar a acciones judiciales, civiles o penales.

ESPACIO CLIENTE Y WEB www.wmediterraneo.es

1. Desde el momento de su adhesión, el Cliente podrá acceder al Espacio Cliente de  la Web W Mediterráneo Oil, S.L., después de componer el número de Cliente y una  contraseña en www.wmediterraneo.es. Este Espacio Cliente permite al Cliente administrar directamente sus Tarjetas (consulta del estado del parque, envío de una solicitud de tarjeta – bajo reserva de aceptación por W Mediterráneo Oil, S.L.-, cancelación,  contactos, etc.). Este espacio se rige por las condiciones generales de funcionamiento  de la Web W Mediterráneo Oil, S.L.
2. El servicio Info W Mediterráneo Oil, S.L. Este servicio, facturado mensualmente,  pone a disposición en el Espacio Cliente tres tipos de informaciones: las transacciones  en espera de facturación, un año de histórico de las transacciones facturadas y la visualización de un duplicado de las facturas (e- viewing). Las informaciones comerciales  relativas a este servicio se encuentran disponibles en la Web W Mediterráneo Oil,  S.L.. Info W Mediterráneo Oil, S.L. será facturado conforme a la tarifa que figura en  la solicitud de adhesión. La tarifa podrá ser modificada en cualquier momento por W  Mediterráneo Oil, S.L. y será dada a conocer al Cliente a solicitud de éste.

SUSPENSIÓN Y CANCELACIÓN DE LAS TARJETAS

1. Suspensión W Mediterráneo  Oil, S.L. podrá, en caso de retraso de pago o de pago parcial de una sola o de varias facturas, suspender de pleno derecho y sin trámite previo la o las tarjetas. La suspensión no da derecho a ningún tipo de reclamación de daños y perjuicios para el Cliente. La  Tarjeta suspendida podrá ser nuevamente activada después, por una parte, del pago  de las sumas adeudadas y, por otra parte, del acuerdo expreso entre el Cliente y W Mediterráneo Oil, S.L.. A falta de pago de las sumas adeudadas en un plazo de ocho días a  contar de la suspensión, W Mediterráneo Oil, S.L. podrá rescindir el Contrato de pleno  derecho sin indemnización para el Cliente y sin ninguna formalidad. Las estipulaciones del presente artículo no impiden que W Mediterráneo Oil, S.L. pueda rescindir el  Contrato en las condiciones definidas por el artículo 12 de las presentes Condiciones  generales. La Tarjeta podrá también ser suspendida en las condiciones definidas en el  artículo 13 de las presentes condiciones generales en caso de garantía insuficiente.
2. Cancelación Si una Tarjeta se ha perdido o ha sido robada, el Cliente debe de inmediato cancelarla siguiendo el procedimiento siguiente: – notificar la cancelación de la  Tarjeta a W Mediterráneo Oil, S.L., comunicando el n° de Contrato y n° de Tarjeta, por al  menos dos de estos medios: mensajería electrónica, o bien a través de la Web W Mediterráneo Oil, S.L., – confirmar por carta certificada con acuse de recibo enviada en las 24  horas siguientes, acompañada por la declaración de pérdida o de robo realizada ante las  autoridades de policía competentes. El Cliente debe entregar a W Mediterráneo Oil, S.L.  todas las informaciones sobre las circunstancias de la pérdida o robo de la Tarjeta y adoptar todas las medidas necesarias para recuperarla. El Cliente se compromete a no usar  una Tarjeta cancelada, y se compromete a devolver a W Mediterráneo Oil, S.L. cualquier  Tarjeta cancelada y posteriormente encontrada. El Cliente no podrá reclamar la responsabilidad de W Mediterráneo Oil, S.L. hasta después de dos días laborables para la Tarjeta  W Mediterráneo Oil, S.L., a contar desde la notificación de la cancelación. Más allá de ese  plazo, el Cliente ya no será responsable de las compras realizadas con esta Tarjeta, excepto si: – el Cliente o el Usuario no han adoptado las medidas necesarias para salvaguardar  la confidencialidad del código – el Cliente o el Usuario han entregado la Tarjeta a un  tercero no autorizado – el Cliente o el Usuario perdieron o se dejaron robar la Tarjeta por  negligencia – el Cliente no ha restituido a W Mediterráneo Oil, S.L. la Tarjeta encontrada  posteriormente a la cancelación, en las condiciones previstas en el artículo 4.6.

PRECIO DE LOS PRODUCTOS

Los combustibles son facturados según el precio lista disponible y facilitado al cliente que corresponda en el lugar, día y hora que se efectúe el suministro.  Los precios pueden consultarse en todo momento en el Espacio Cliente de la Web  W Mediterráneo Oil, S.L.. Son modificables en cualquier momento y sin aviso previo.

FACTURACIÓN

Las transacciones son objeto de facturas cuya periodicidad, modo y pla zo de pago se acogerá a la política comercial de la empresa y será acordado previamente  con el cliente. Estas modalidades son: facturación quincenal/mensual pago quincenal o bien  facturación mensual pago el día 15 del mes siguiente o fecha acordada con el cliente. W Mediterráneo Oil, S.L. remitirá  al cliente las facturas comprensivas de las operaciones efectuadas a través de la tarjeta  desde el cierre de la factura anterior, con detalle pormenorizado en cada una de ellas del  día, hora, producto suministrado, punto de suministro, precios unitarios, con desglose  en cada caso, del IVA (o impuesto equivalente) para su posterior recuperación si procede.

PAGO

Los pagos se efectuarán mediante domiciliación bancaria en el Banco designado por el titular, cargándose en la fecha acordada con el cliente después del cierre de la factura, nunca siendo superior a 30días fecha factura, enviada por el  importe de los recibos en la cuenta establecida para tal fin por los Clientes de las tarjetas  y como queda recogido en el documento de Orden de domiciliación de adeudo directo  SEPA B2B que debe adjuntarse al presente contrato. El Cliente deberá comunicar por  escrito a W Mediterráneo Oil, S.L. con diez (10) días de antelación a la finalización del  periodo de facturación, cualquier modificación de la cuenta bancaria antes indicada y  firmar una nueva orden de domiciliación de adeudo B2B, así como cualquier cambio de  domicilio. En caso contrario, dicha comunicación de cambio sólo surtirá efecto a partir del  periodo de facturación siguiente. Los pagos también

podrán ser objeto de factoring si así lo decide W Mediterráneo

Oil, S.L. De conformidad con el artículo 347 del Código de

Comercio esto se comunicará al cliente en la factura, así como

la cuenta y el titular que liberará el pago. El Cliente es responsable de todos los pagos deudores  de su cuenta correspondientes a lo acordado en el Contrato, y se compromete a pagar íntegramente las cantidades debidas en los plazos y condiciones acordadas. Llegada la fe cha de vencimiento indicada en la factura, cualquier impago del Cliente correspondiente  a suministro de productos y servicios facturados comporta: – que el cliente incurrirá en  mora sin que sea necesario ningún tipo de formalidad – penalidades de retraso, a partir  de la fecha de vencimiento del pago, a una tasa que corresponde a tres veces la tasa de  interés legal. Si esa tasa pasara a ser contraria a la reglamentación, W Mediterráneo Oil,  S.L. aplicará entonces la tasa que resulte de la reglamentación vigente. 

• Cualquier retraso de pago y/o pago parcial de una sola o de varias facturas crea de pleno  derecho y sin notificación previa la exigibilidad inmediata de todas las sumas, incluso no  vencidas, que adeude el Cliente. El Cliente deberá reembolsar todos los gastos ocasionados por el cobro contencioso de las sumas adeudadas, incluidos los gastos. Cualquier  pago del Cliente será imputado en primer lugar y de pleno derecho a la parte no garantizada de la deuda de W Mediterráneo Oil, S.L.
• W Mediterráneo Oil, S.L. podrá resolver el  Contrato, suspenderlo o cancelar las Tarjetas, y exigir la restitución de las mismas.

RECLAMACIÓN

El Cliente se compromete a controlar regularmente sus facturas  y transacciones. Cualquier reclamación o impugnación sobre el importe o naturaleza  de las operaciones incluidas en las facturas deberán ser enviadas por escrito a más  tardar el mes siguiente a la fecha de emisión de la factura, y deben estar acompañadas por los documentos justificativos. Después de ese plazo, no será admisible  ninguna reclamación de ningún tipo.

DURACIÓN – ENTRADA EN VIGENCIA

El presente Contrato tendrá una duración de un año a contar de la fecha de aceptación por W Mediterráneo Oil, S.L. de la solicitud de adhesión, y se renovará automáticamente por reconducción tácita por períodos sucesivos de un año.

RESOLUCIÓN DEL CONTRATO

El Contrato podrá ser resuelto en cualquier momento por cualquiera de las dos partes, previa comunicación a la otra parte por carta certificada con acuse de recibo con un aviso previo de ocho días a contar de la fecha de envío de di cha carta, sin indemnización para el Cliente y sin formalidad alguna, siempre y cuando el Cliente se encuentre al día en sus pagos. La rescisión del Contrato por cualquier causa obliga al Cliente de pleno derecho a restituir las Tarjetas a W Mediterráneo Oil, S.L. y le prohíbe usarlas. La rescisión implica de pleno derecho y sin notificación previa la exigibilidad inmediata de todas las sumas adeudadas por el Cliente, incluso no vencidas.

GARANTÍA

En garantía de sus compromisos, el Cliente se compromete a entregar a W Mediterráneo Oil, S.L., en el momento de firmar el Contrato y/o en cualquier otro momento mientras dure el Contrato, una garantía que cubra todos los compromisos del Cliente hacia W Mediterráneo Oil, S.L.. Las condiciones particulares de la garantía (importe, tipo de garantía) serán definidas por W Mediterráneo Oil, S.L. en el momento de aceptar la solicitud de adhesión a la tarjeta. W Mediterráneo Oil, S.L. podrá además en cualquier momento durante la ejecución del Contrato pedir al Cliente una garantía suplementaria de cualquier tipo, que garantice las sumas pendientes del Cliente. A falta de entregar una garantía de este tipo, W Mediterráneo Oil, S.L. podrá suspender de pleno derecho el Contrato, sin demora, notificación previa ni formalidades. A falta de una garantía de este tipo en un plazo de 8 días a contar de la suspensión, W Mediterráneo Oil, S.L. podrá rescindir el Contrato de pleno derecho, sin aviso previo, notificación previa ni formalidad. La suspensión no otorga al Cliente ningún derecho a daños y perjuicios. La Tarjeta suspendida podrá ser activada nuevamente después de entregar una garantía conforme a la solicitud de W Mediterráneo Oil, S.L. El hecho de que un Cliente no entregue garantía en el momento de firmar el Contrato no podrá ser considerado una renuncia de W Mediterráneo Oil, S.L. a solicitar al Cliente la entrega de la o las garantías durante la ejecución del Contrato.

FUERZA MAYOR

Se considera fuerza mayor y exonera a W Mediterráneo Oil, S.L. de cualquier responsabilidad, además de los casos definidos por la jurisprudencia, en particular las guerras, levantamientos, embargos, bloqueos, turbaciones civiles, actos de violencia o cualesquiera acontecimientos que perturben el suministro de refinerías o las condiciones de transporte, huelgas u otros trastornos, independientemente de su causa; calamidades naturales o meteorológicas, incendios y explosiones. Mientras dure, la fuerza mayor suspende para las partes la ejecución del Contrato. Cada una de las partes conserva la posibilidad de rescindir el Contrato en las condiciones previstas en el artículo 12.

CESIÓN

W Mediterráneo Oil, S.L. puede en cualquier momento ceder total o parcialmente los derechos y obligaciones dimanantes del presente Contrato a cualquier empresa que estime oportuno. El Cliente no puede ceder o transferir bajo ninguna forma todos o parte de los derechos y obligaciones que resultan del Contrato.

LEY APLICABLE – ATRIBUCIÓN DE JURISDICCIÓN

El Contrato se rige por el derecho del país donde W Mediterráneo Oil, S.L. tiene su sede social. Cualquier litigio en rela ción con la interpretación, ejecución y/o ruptura del Contrato será de competencia de los Juzgados y Tribunales de Málaga.

 PROTECCIÓN DE LOS DATOS DE CARACTER PERSONAL

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos  (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (“RGPD”) y la normativa vigente en materia de  protección de datos de carácter personal le informamos que los datos que Usted nos  proporcione serán tratados bajo la responsabilidad de W Mediterráneo Oil, S.L. con  domicilio en Alameda Principal, 44, 1º D, 29005 Málaga. 

Sus datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

1. Gestionar, administrar, supervisar y optimizar la relación contractual existente con Us ted. La base que legitima el tratamiento para esta finalidad es la necesidad de ejecutar  la relación contractual o precontractual existente entre W Mediterráneo Oil, S.L. y Usted.
2.  Envío de comunicaciones comerciales por cualquier medio de productos y/o servi cios de naturaleza similar a los contratados. La base que legitima el tratamiento para  esta finalidad es el interés legítimo de W Mediterráneo Oil, S.L.
3. Envío de comunicaciones comerciales de productos o servicios de empresas del  grupo W Mediterráneo Oil, S.L. y/o de terceros que puedan estar basados en la toma  de decisiones individuales automatizadas a través de la elaboración de perfiles. Para  la realización de estos tratamientos se utilizan los datos proporcionados por Usted  a W Mediterráneo Oil, S.L. y/o a otras empresas del grupo W Mediterráneo Oil, S.L.  en el marco de cualquiera de las relaciones formalizadas. La elaboración de perfiles,  mediante el análisis de sus decisiones individuales automatizadas, consisten la utilización de sus datos personales para evaluar determinados aspectos personales, como el  análisis y predicción de su situación económica, preferencia personales, interés, comportamiento, ubicación, movimientos y actitudes, siendo la lógica aplicada para la obtención de estos perfiles la utilización de diferentes herramientas de ciencia de datos  (entre otras la inteligencia artificial) y, siendo las consecuencias de estos tratamientos,  el envío de comunicaciones personalizadas de su interés en función de los resultados  perfilados obtenido. En el caso de que W Mediterráneo Oil, S.L. vaya a tratar tus datos  personales para otras finalidades adicionales basadas en una base jurídica diferente  a la señalada, se le proporcionará la notificación correspondiente. La base legal que  legitima el tratamiento para este fin es su consentimiento expreso:
4. Cesión de sus datos personales. Sus datos personales que obren en poder de W  Mediterráneo Oil, S.L. (incluidos los resultantes del perfilado realizado) serán cedidos  a empresas del Grupo W Mediterráneo Oil, S.L. y a empresas asociadas. Estas em presas del grupo pueden estar ubicadas en países que no tienen el mismo nivel de  protección que España y en las que pueda expandirse en el futuro. W Mediterráneo  Oil, S.L. adoptará las medidas necesarias para garantizar que las empresas del Grupo  destinatarias de los datos personales adopten las medidas adecuadas para garantizar  el mismo nivel de protección. La base legal que legitima el tratamiento para este fin  es su consentimiento expreso. 

   Sus datos personales se mantendrán: para las finalidades (I) y (II) durante el plazo en  que se encuentre vigente el presente contrato y durante el tiempo en que se pueda de rivar alguna responsabilidad legal para W Mediterráneo Oil, S.L.; para las finalidades  (III) y (IV), hasta que Usted ejerza su derecho de oposición, supresión, limitación del  tratamiento, y/o revoque de su consentimiento, según corresponda.  

   Cuando la base del tratamiento sea su consentimiento, Usted podrá oponerse a otor gar su consentimiento o revocar el mismo, en cualquier momento, enviando un mail a  la siguiente dirección dpd@wmediterraneo.es. La negativa a otorgar su consentimien to no tendrá ningún efecto en la relación existente. 

   Además, le informamos que Usted podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectifica ción, supresión, portabilidad, limitación y/o oposición en los términos establecidos  en la normativa vigente. Estos derechos podrán ser ejercidos de forma gratuita  mediante el envío de una carta dirigida a W Mediterráneo Oil, S.L. con domicilio  en Alameda Principal, 44, 1ºD 29005 Málaga y/o mediante correo electrónico a la  siguiente dirección dpd@wmediterraneo.es  

   En caso de que considere que sus derechos no han sido correctamente atendidos, tam bién podrá reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www. AEPD.es).